退換貨說明

 

產品出貨時【含電池】,建議顧客使用【3號電池
電池漏液造成損壞不在保固範圍,依產品型號進行報價與更換,請顧客特別注意。


商品開箱時,請全程錄影,以確保商品完整性。
需安裝顧客請在官方致電預約送貨日期時告知,施工完現將直接收取安裝費用,請詳細閱讀『購物須知』說明。


本產品一般正常使用情況下,非人為因素產品享有3年保固,保固期限自配達日起生效。

請注意:下列情形不在保固範圍,非原廠認可修理、改裝、自行安裝不當、未依使用說明造成損壞、無定期更換電池導致電池盒漏液損壞、附件、鑰匙、消耗品等;若產品不符合保固條件,我們將向您收取維修,更換零件等必要費用。


產品因拍攝及各種電腦顯示器造成色差,請依實際供貨產品為準。


產品如經顧客自行拆封使用或任意拆解失去完整性,無法復原即失去再販售價值時,將會酌收整新費,用由敝司人員審核提出。


商品出貨前會先於出貨部門做完整測試。


若因產品本身瑕疵因素問題之退貨,不需負擔來回搬運費,若為個人因素則需負擔來回搬運費。


退貨時,需將產品搬至一樓待技師人員處理退貨,若無電梯需由技師人員至二樓以上搬運,將會收取樓層搬運費(吊車費另計)


技師到府處理退貨時,產品不需恢復包裝完整,保持產品,附件、鑰匙、包裝、商紙箱及所有隨附文件完整,由技師人員到府清點無誤後,會再進行包裝。(若有缺件,將會收取整新費用,由敝司人員審核提出。)

請注意:消費者均享有產品到貨七天鑑賞期,七天鑑賞期為猶豫期非試用期,商品若非開箱驗貨時的瑕疵因素,而是因個人問題因素退換貨,需自行負擔來回之運費及刷卡、刷退時金流產生的手續費。七日鑑賞期保障顧客權益但無歸範店家須無條件接受顧客因瑕疵外個人因素的退換貨,切勿等收到商品再辦理退貨造成雙方困擾。

 

退款須知